一次霸道无聊的市场调查招标

近年来，参加过大大小小很多次市场研究客户的招标了，说实话：实在是没有意义！我曾在04年撰文揭示之中毫无标准和规范可言的所谓招标，其实不过是企业走走过场或盲目作秀罢了。这不，又一次被调动，又一次对牛弹琴般无聊，而且是一次几乎被耍弄、被欺骗的遭遇。

    这次是湖北移动发出的招标邀请，一连打来7次电话，从上个月中旬张小姐打来的“应该为家乡做贡献”的殷切首次邀请开始，到王先生的确认性邀请和通知由原来的7号更改为13号参加演说会时间，再到12号傍晚湖北移动郑先生的最后确认到会联络等，结合发来的比较规范的《招标书》和配套文件，如此连续不断的邀请电话，应该说这将是一次比较诚意和规范的招投标活动。我毕竟是湖北人，人家女老乡都说出应该为家乡做贡献这样的话了，我还能拒绝不去吗！所以，我们提前半个月就开始准备投标文件了。研究提案也由有经验的研究经理用了一个周时间来编制。按照要求，必须提供1套正本、10套副本。我用对家乡特有的虔诚要求同事都一一细致的准备好。13日辰星夜航班直飞武汉，一大早，我和研究员小吕提前一个小时找到了位于汉阳开发区的湖北邮政大酒店----名不副实哦，其实是一个邮政公寓，设施陈旧，加上天气闷热，连吃早点的地方都没有，只好在附件最大的一个竟然没有空调的超市里买了点过期的牛奶和饼干之类充饥，北京出生的小吕感到不可思议，作为湖北人的我也只好睁眼作舌。还好，我们总算找到了一楼的休息处，等待客户再次盛情的电话。

    可是，到离约定的参会时间9点30分只有半小时，我们还是没有接到任何开会的电话，我一连几次拨打对方手机----多次的电话宴请，张小姐、王先生、郑学生的手机号码都存在手机里----全是没人接听！怎么啦？这么忙吗？？

    约定的时间只有半小时了，我们不能失约。我从服务台得知：只有三楼有湖北移动的会议。就叫上小吕上三楼找会场、找主办会议的人。三楼服务员很耐心，但还是不知道哪个会场是我们要参加的。最后终于打通郑先生的电话，他说他没有在会场，这才告诉我前面有另一个单位，可能要延长时间，让我们等等，，，我们只好老老实实的下一楼找坐等侯。9点半到了，我觉得还是不能失约，就再次上楼，请服务员把这次主管招标的张小姐叫了出来，张小姐再次解释：可能还要等一会，我说，那好没有关系，我把标书先给您，我们再等。再次回到一楼，老老实实的等待我这老乡公司的安排！

    十点过了，10点15分了，我终于接到郑先生的通知可以入场的电话。心里着实满足，就立马三上三楼，在服务员的指引下径直来到会议室，进得室内见两个西装人天外来客般的正在继续演讲！我们再次被“礼貌的”轰出去，我和小吕乖乖的站在走廊静等，一点也不敢走开，也一点也不感入内。

    艰难的时间又过了18分钟，终于等到那两个天外来的西装人被一阵喧闹声送出来，我们接着他们的背影走进这个让我们期待了一个半小时的招标会场。

    一点都没有我们想象的庄重，一点都没有我们想象的体面。一个不到50岁的副总或中层干部般的男性和3个30岁以下的男生、一个久违了的张主管（？连名片也没有给我们，不知道她的职务！）和好象4个20来岁的小妹----这就组成了要我们准备20来天的招标委员会！小吕的演讲一开始都没有获得起码的正视，3、4位听众正在看着自己的电脑肯定没有关注演讲的内容（我们的竟标书电子的没有给），坐在我左侧的小妹妹竟然当着我面翻看着上个投标单位的资料，2个人正在会场接听手机电话。。。。----大家根本就没有听我们的演讲！

    小吕在如此局面中用了37分钟时间把两个投标书演讲完了，主持的张小姐问答辩资料在哪里？吕又快速做了介绍，接着就让大家提问。只有对面的看电脑的妹妹问我们怎么没有模型？小吕做了几句补充，我看我应该补充一下了，就抓起话题，接着模型说起来。刚说出话题，就被对面的副总式的领导很不客气的质问：你们公司到底长项是什么？近年来作过哪些电信的项目？？一连几问，但又话语不停，我们插不上话来。等他停下来，我再次开口，又被他打断：究竟给谁作过什么项目？？我和小吕答了几个自己参与并且可以说出客户名称的，并说明其他的不能都说行业惯例是不能说的，他很不客气的问：那移动呢？移动的总可以说吧？----看他这架势根本就是不相信我们或者根本就不想我们再说什么，我们何必再讨没趣！何况，我们与客户的合同绝对不会因为你与移动或什么单位的品牌、资本如何关联就可以随便不顾保密的基本研究准则而到处吹嘘的，这种基于研究中立和客户竞争的守密职业原则，在这样的场合有必要给他们做培训吗！

    在一连的被质问和打断话语的冲突中，我们只好不再说什么。最后，还是被后来才核实是郑先生的客气的说“还有新的投标单位，没有时间给我们发言了”结束了我们的“演讲”。我们从北京粉尘仆仆的赶到武汉，从早上8点开始等侯，从约定的9点半等到十点40，演讲了35分，吵架般被毫无教养的质问了10分钟左右----这就是我们来到湖北移动的投标过程！

    这次经历非常令人不满，我们没有想到堂堂湖北移动竟然如此的糊弄我们，不说法律层面的招投标程序了，连起码的会务礼数都没有，把我们“骗”到会场走走过场再被嘲弄一番。如此霸道的官僚行为难道是我的老家湖北吗！回来的路上，正好遇到另一位从沈阳到武汉参加一个电子工程招标并且中标的工程师，我们一起讨论了很多国内招投标的问题，尤其是技术型幼稚行业，必须学会用法律和智慧保护自己。应该说，这次参加投标是我们的不慎，前面已经有几次作秀和形式的招标我们已经拒绝参加了，这次竟然因为老家的情感使我们蒙受愚弄和损失，我真为自己和家乡叫屈。

2006年海平博客